Đường dây nóng

1900 5454 49Cước phí: 1.000 đồng/phút

Shinhan Finance ra mắt Ứng dụng Quản lý khoản vay iShinhan

Date 20/02/2020

Với mong muốn xóa bỏ các rào cản cho khách hàng trong việc quản lý khoản vay bằng các tính năng thực tiễn, an toàn và trải nghiệm cá nhân hóa được hỗ trợ bởi công nghệ hiện đại, Shinhan Finance lần đầu tiên ra mắt ứng dụng di động Quản lý khoản vay – đặt khách hàng làm trọng tâm, với tên gọi iShinhan.

Thành phố Hồ Chí Minh, 20/02/2020 - Với mong muốn xóa bỏ các rào cản cho khách hàng trong việc quản lý khoản vay bằng các tính năng thực tiễn, an toàn và trải nghiệm cá nhân hóa được hỗ trợ bởi công nghệ hiện đại, Shinhan Finance lần đầu tiên ra mắt ứng dụng di động Quản lý khoản vay – đặt khách hàng làm trọng tâm, với tên gọi iShinhan. iShinhan sẽ cung cấp trải nghiệm liền mạch cho hơn nửa triệu khách hàng hiện hữu. Thiết kế hiện đại, thân thiện giúp khách hàng dễ dàng sử dụng tất cả các tính năng của iShinhan trên điện thoại thông minh và cả trên trình duyệt web máy tính.

 

Phiên bản chính thức đầu tiên của iShinhan hướng đến việc giúp khách hàng quản lý tốt hơn khoản tiền vay của họ, kiểm soát ngân sách trả nợ vay chủ động, đảm bảo lịch sử tín dụng tốt cho bản thân trong khi vẫn rất bận rộn với công việc hàng ngày. Trước đó, Shinhan Finance đã mời một số khách hàng dùng thử phiên bản thử nghiệm. Kết quả thử nghiệm cho thấy, nhiều khách hàng ủng hộ và dần chuyển sang sử dụng iShinhan thường xuyên thay vì gọi Hotline để quản lý hợp đồng vay, vì iShinhan là công cụ hỗ trợ các thao tác cơ bản một cách dễ dàng.

 

Bên cạnh Trợ lý ảo SVFC Bot được giới thiệu cuối năm 2019 vừa qua, iShinhan là một cải tiến công nghệ đột phá, với chất lượng dịch vụ chuẩn mực, các quy trình nội bộ của Shinhan Finance sẽ trở nên đơn giản và thuận tiện giúp giảm thiểu thời gian giao dịch của khách hàng với Shinhan Finance.

 

Tính bảo mật cao

 

iShinhan áp dụng các giải pháp bảo mật tối ưu theo tiêu chuẩn ngành tài chính ngân hàng, khuyến khích khách hàng sử dụng như bảo mật 2 lớp được người dùng xác nhận - tiêu chuẩn hàng đầu trong mọi hoạt động của ứng dụng tài chính.

 

Trải nghiệm khách hàng tốt hơn

 

Bằng việc phát triển một ứng dụng di động hữu ích và được thiết kế tốt, Shinhan Finance mong muốn cải thiện tổng hòa trải nghiệm khách hàng. Ứng dụng iShinhan luôn đáp ứng được mong đợi của phần lớn khách hàng và luôn nằm trong top các ứng dụng được tìm kiếm nhiều nhất.

 

Giờ đây, khách hàng của Shinhan Finance có thể sử dụng iShinhan mọi lúc mọi nơi để nhanh chóng kiểm tra thông tin hợp đồng, dư nợ khoản vay, số tiền cần thanh toán mỗi kỳ và khoản thanh toán tiếp theo v.v… mà không cần phải gọi hotline và chờ đợi được hỗ trợ. Khách hàng còn có thể bổ sung thông tin liên lạc mới nhất mà không cần đến văn phòng Shinhan Finance và ký giấy đề nghị. Các trải nghiệm cá nhân hóa trên iShinhan được chú trọng để khuyến khích khách hàng sử dụng iShinhan, như khách hàng có thể xem nhanh khoản tiền cần thanh toán mà không cần phải đăng nhập, chỉ sau một lần đăng ký duy nhất, trực tiếp thực hiện trên iShinhan.

 

Chúng tôi hy vọng rằng việc kết hợp các tính năng đa dạng và hữu ích với các tiêu chuẩn bảo mật cao của iShinhan cho phép Shinhan Finance phục vụ tốt nhất khách hàng hiện tại và có thêm nhiều khách hàng mới. Cùng nhau, chúng ta có thể chuyển dịch nhanh chóng đáp ứng cuộc cách mạng chuyển đổi số.

 

Chương trình Đồng hành cùng Trải nghiệm mới iShinhan

 

Từ ngày 20/02/2020 đến 19/03/2020, khách hàng tạo tài khoản iShinhan sẽ được hoàn tiền ngay 50,000 đồng trong đợt thanh toán tiếp theo. Xem thể lệ chương trình tại đây

 

Về Công ty tài chính TNHH một thành viên Shinhan Việt Nam

Công ty tài chính TNHH một thành viên Shinhan Việt Nam, thành viên của Shinhan Card (Hàn Quốc), là Công ty Tài chính tiêu dùng 100% vốn nước ngoài (trước đây là Công ty Tài chính Prudential Việt Nam - Prudential Finance), đã chính thức hoạt động dưới Thương hiệu Shinhan Finance từ tháng 07 năm 2019. Với sự kết hợp vững chắc giữa nền tảng công nghệ và các sản phẩm tài chính vượt trội của Shinhan Card cùng hơn 13 năm kinh nghiệm phát triển thị trường cho vay tiêu dùng của Công ty, Shinhan Finance cam kết nỗ lực để trở thành Công ty tài chính hỗ trợ khách hàng tốt nhất Việt Nam.

Với mạng lưới kinh doanh phát triển rộng khắp trên toàn quốc, Công ty luôn tích cực tiếp cận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng với những giải pháp tài chính cá nhân linh hoạt, giúp khách hàng hiện thực hóa ước mơ, nâng cao chất lượng cuộc sống. Shinhan Finance tự hào đã và đang được phục vụ hàng trăm ngàn khách hàng Việt Nam và ngày càng có thêm nhiều khách hàng tín nhiệm lựa chọn các sản phẩm và dịch vụ của Công ty. Công ty sẽ tiếp tục phát huy lợi thế kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo chất lượng quản trị tín dụng và quản trị rủi ro, cam kết trở thành công ty tài chính tiêu dùng minh bạch và uy tín trên thị trường Việt Nam với triết lý kinh doanh đúng đắn: Phấn đấu trở thành một công ty “tốt nhất” hơn là có “lợi nhuận nhất”.

www.shinhanfinance.com.vn

 

 

Liên hệ Báo chí và Truyền thông:

Bà Lê Quế Hương

Giám đốc Trải nghiệm khách hàng, Thương hiệu và Truyền thông

Email: [email protected]

back to top top
loading
Loading...